COMO ENCOMENDAR

Para efectuar uma encomenda deve:

1) Ser registado como cliente do site Casaderos.com com os dados mínimos para tratar o envio de encomendas.

2) Escolher os artigos que procura clicando nas várias categorias listadas no menu esquerdo, ou atravez do link "pesquisa" apresentado no menu superior.

3) Para selecionar os artigos basta clicar nas imagens correspondentes para ver detalhes, e de seguida clicar no botão "carrinho de compras" para adicionar ao "cesto de compras".

4) No caso de se tratar de um (ou mais) artigos que necessite de especificação de tamanhos e/ou cores, deve seleccionar as opções correspondentes.

5) No "Cesto de compras" encontrará um botão "finalizar" que deve utilizar quando pretender concluir o seu pedido, no caso de ter mais que um artigo deve, antes de finalizar, clicar o butão "recalcular valores da encomenda".

RESPOSTA

Irá receber por e-mail uma confirmação da sua encomenda. Deve verificar sempre verificar se o pedido se encontra correcto e em caso verificar algum erro, entre em contacto com a Casa D'Eros por e-mail, ou telefone. Contacte a CASA D'EROS  para assuntos relacionado com a sua encomenda, incluindo modalidades de pagamento.

É fundamental que o endereço de e-mail esteja correcto, caso contrário não será possível enviar a encomenda, por incapacidade de estabelecer um nível minimo de comunicação.

Se pretender que a encomenda seja embrulhada para oferta, por favor indique nas observações.

MODALIDADES DE PAGAMENTO:

Dispomos de várias modalidades de pagamento (cobrança, transferência bancária, Western Union ou cheque), Escolha a que mais lhe convém, e mencione sempre qual a sua opção. Qualquer dos modos de envio que se seguem são compatíveis com as modalidades de pagamento previstas.

Nas encomendas superiores a € 50,00, oferecemos os portes de envio.

Por favor preste atenção aos encargos distintos de cada tipo de envio.

Encomenda via CTTExpresso (24h):
Se o cliente não se encontrar na residênci no momento da recepção da encomenda, recebe um aviso na morada indicada para se dirigir aos CTT mais próximo e levantar a sua encomenda.

Continente:            Entrega no domicilio em 24h,       (Custo total:   € 6,00)

Madeira e Açores : Entrega no domicilio em 5 dias úteis,   Suplemento 5,50 €     (Custo total:  €19,00)

Por Cheque: A sua encomenda será enviada após cobrança efectiva do cheque.
Envie cheque á ordem de:
Maria Luz Rocha
Apartado 4231
4000 Porto

Transferência bancária -
Efectue a transferência para o NIB: 003300004521873890305 e informe-nos por  e-mail. Após confirmação da transferência, enviamos a encomenda.

No caso do pagamento ser feito pela Western Union, por favor envie e-mail indicando quais os produtos que pretende. Nós responderemos com o custo dos portes e instruções para o pagamento.

Nota: Caso uma encomenda seja devolvida, por não ter sido reclamada ou outro motivo, só re-enviamos se o pagamento for feito previamente por transferência bancária.

EXPEDIÇÃO

No site "casaderos.com" a grande maioria dos artigos estão disponíveis para entrega imediata, pelo que garantimos a expedição de todas as encomendas num prazo máximo de 48 horas*.

Excepções
      -Encomendas efectuadas após as 15 h de sexta-feira ou vésperas de feriados.
      -Encomendas efectuadas aos sábados.
Nestes casos as encomendas serão expedidas na segunda-feira ou dia útil seguinte.

*Em caso de nos ser impossível satisfazer a sua encomenda devido a ruptura de stock, será prontamente informado do facto bem como do tempo de espera previsto para a reposição do stock.. Tentaremos também apresentar-lhe alternativas que poderá escolher em vez do artigo em falta.

Se pretender que a encomenda seja embrulhada para oferta, por favor indique nas observações.

Todas as encomendas são enviadas em embalagens lisas e discretas sem qualquer referência ou sugestão ao seu conteúdo. O remetente que constará nas encomendas será:

Maria Luz Rocha
Apartado 4231
4000 Porto

RESPONSABILIDADES:

A CASA D'EROS e os terceiros envolvidos na criação, produção ou manutenção deste Web site não serão responsáveis por quaisquer danos directos, indirectos ou morais decorrentes do acesso, uso ou impossibilidade de uso deste Web site ou de qualquer outro Web site conectado a este, bem como qualquer omissão ou erro em seu conteúdo. O acesso e utilização deste Web site, assim como dos Web sites relacionados ou conectados a este através de links, são de responsabilidade do próprio usuário. As conexões para outros Web sites serão fornecidas, meramente, como uma facilidade para os usuários deste Web site.

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